Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de 60 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de 60 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la dernière marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (BeeLife AG. Zürcherstrasse 84a, 8852 Altendorf, info@heybee.com, téléphone +41 55 505 22 87) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste). , fax ou e-mail) concernant votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
L'annulation et l'échange sont possibles si une commande contient 10 articles ou moins. Les commandes le jour même sont considérées comme une seule commande à cet égard. Vous avez le droit d'annuler votre commande par e-mail dans les 60 jours calendaires suivant la réception de la marchandise sans donner de motif. info@heybee.com révoquer. Le délai commence à compter de la réception de la marchandise. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer l'annulation dans les délais. BeeLife vous remboursera le paiement effectué. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise. En cas d'annulation effective, vous êtes tenu de restituer la marchandise reçue. Vous pouvez retourner les marchandises non ouvertes ou ouvertes avec l'emballage d'origine à l'adresse que nous vous avons fournie dans les 14 jours suivant l'enregistrement de l'annulation. Vous portez la charge de la preuve pour l'envoi des marchandises à retourner. Vous serez responsable des frais d'expédition de retour (y compris les droits de douane, droits, taxes et frais) et des frais d'expédition pour la réexpédition (lors de l'échange). Une fois la marchandise reçue, le prix d'achat total (hors frais d'expédition) sera facturé. vous est remboursé immédiatement.
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
– À BeeLife AG, Zürcherstrasse 84a, 8852 Altendorf, Suisse, info@heybee.com
– Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du ou des consommateurs
– Adresse du ou des consommateurs
– Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier)
- Date
(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.