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Directeurs généraux autorisés :
Michel Stecher, Pascal Stutz, Séverin Peter


L’Union européenne a initié une plateforme en ligne (« plateforme OS ») pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nous tenons également à souligner que nous ne sommes pas disponibles pour participer à des procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.